怎样改进电子商务类网站易用性

发布时间:2024-08-12 点击:46
1.用email来标识用户(登陆名)
2.将下订单的过程划分成几个大步骤(让用户一次处理一个任务)
3.告诉用户他们在哪儿,将要去那儿?
4.不要让下订单过程不必要的复杂
5.解决客人常见问题
6.高亮必填项
7.让订购流程更加灵活。
8.让用户感到安全放心
9.让用户下订单前再次确认
10.订单成功后,发一个确认邮件。


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