菲利普·科特勒在《营销管理》中明确地定义:营销是需要企业内部、外部各个环节的人员参与的工作。即使从狭义上来说,任何一次营销活动,无论是进行一次头脑风暴会议、举办一次线下活动还是拍摄一支tvc,都需要大量的人员参与,而如何对这些人员进行管理,保证营销活动的高质量的完成,这也是任何一个营销人所需要学习的。需要综合性素质人才来领导完成。
营销管理是指为了实现企业,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质,是需求管理, 即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。营销管理的设立是为了达到更好的营销效果,为活动带来利益。
项目管理,需要一定的知识和能力。同样是一件不容易的事情。项目管控的核心在于合理地安排有限的时间(包括自己和他人的时间)、资源(人力资源和财政资源),并且还要对项目进行中有可能发生的种种意外,做出一整套完整的预防机制和应对机制。
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