似乎现在每个行业竞争都非常激烈,尤其是一些准入门槛低的行业,比如网站设计和网站制作就是这样。之所以有这样的感慨,是因为一家与我们合作好几年的世界500强公司,在中国区招聘网站再次改版时,却意外的险些失去合作关系。虽然最终费尽九牛二虎之力勉强挽留住了合作关系,但是因为采购多轮压价,也基本没有利润空间。从2006年创业起步至今,这样的例子已经发生很多次,即便是一些大型集团公司或500强企业,其费用预算也明显收紧。其实相对于年利润几百亿的公司,做个网站花费三五万元基本都算不上开支。客户采购之所以三番五次的压价,根本原因是网站建设同行胡乱报价或者为了签约而忘记了原则。因为对于客户来说,其对网站建设需要多少费用,是没有固定概念的,而价格高或者低,也来自于不同网站建设供应商的价格比较。这很显然是不利于网站设计制作品质,也不利于整个网站建设行业发展的。所以即便深入激烈竞争,网站建设公司也应该坚守一些底线不能突破。
不要为了项目而放弃利润
不应为了客户而诋毁同行
不可为了成本而降低品质
如果能从2010年前就开始接触网站建设服务,然后中间不断有从事市场销售工作,一定会异常感叹网站设计制作的不容易。这个不容易首先的表现是,客户需求量不断减少,以及网站建设公司的不断增加。更少的客户需求,而更多的网站建设公司,这必然带来竞争的无序和恶化。第二个表现,是这几年大环境并不容乐观,公司无论大小规模均清一色的花钱越来越谨慎。记得在2010年的时候,虽然是经济危机刚过两年,但是客户对网站开发费用的把控远不如今天这般严格。记得当时只要方案做的出色,让客户有品质和服务的信赖感,基本上不会在费用上和网站建设公司计较。更有部分公司为了提高网站建设品质,会主动在合同上增加激励条款,如果客户感觉服务和品质非常满意,还会额外增加奖励费用。而现在这一切似乎只存在于回忆之中了,正常的网站项目中不苛刻压低费用已经很不错了。但如果想做出品牌,一定是要做好品质和服务的,而不能因为成本控制牺牲或降低品质。
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