政务+小程序作为或会更大

与目前火爆的小程序相比较，政务属于低频应用。对于大多数人群来说，找政府办事情，一年也不会超过十次。
“如此看来，是否就是说——政务类小程序不符合潮流呢？或者说，电子政务不应该考虑小程序呢”？


其一，微信已经成为国人的必备应用。微信的用户超过10亿人以上，是手机用户必装的应用。政务服务面对的就是最广泛的国民，通过微信平台提供政务服务，对国民来说，是较为方便的。
其二，政务小程序的开发成本远低于pc端的电子政务。电子政务一直都是互联网中不可忽视的一部分，无论是pc互联网时代还是移动互联时代。在pc互联网时代，电子政务的成本不低，需要架设服务器、应对安全威胁、制作网站、专人运营等等。但是，在移动互联网时代，政务平台的运营成本其实是降低的。政务小程序的成本就远低于政务网站和app的开发成本。


当下，考量一款小程序是否成功无非是实现了多少销量、有多少用户激活、转化率如何等等。问题是：这些指标，并不是政务小程序应该追求的指标。
政务小程序追求的是什么目标呢？


实际上，政务部门也是基于这样的思路在开展工作。例如，目前首先上线的政务类小程序有“外交部小程序”“12315消费者投诉小程序”等等，公民对这些服务，都是希望能够快速获得，所以，与小程序高效、即用即走的产品特点是相匹配的。


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