如何利用“触点营销”建网站

触点营销，简单点说就是在用户与产品的接触点产生的营销机会。挖掘更多的接触点，就能为企业创造更多的营销卖点。那么，企业运营者有应该如何利用“触点营销”这个概念来建网站，创造更多获利的机会呢？
1、切中需求
网站中的每一个用户购买网站产品的时间点都是不一样的，他们可以在接触到产品之后的任何一个瞬间下单。如何建立网站能让用户成交率更高一点呢？其实就是要切中用户需求，只要能够满足，目标用户的需求，他们对产品的好感度才会更加强烈，促成交易的几率也就会上升。
运营者在建网站的过程中，应该要遵循用户的习惯，将网站的排版做得更加精致，对产品的描述更加全面，这样建立网站才能留住更多用户。
2、激发动力
除了抓住用户需求之外，还要在这个基础上，去唤醒用户对产品的渴望，激发用户购买的行为。这就要求运营者在建网站时充分利用网站功能设计，创造更多的互动方式，提高用户了解产品的欲望。比如说免费试用、用户反馈文章之类的。
3、建立信任
在接触点制造信任载体，才能提高用户对网站的认同。不管是通过网站环境，品牌知名度，还是权威背书，只要能让用户对网站产生信任感，离产品成交也就不远了。如果用户对网站不够信任的话，很难相信网站销售的产品。
4、打消疑虑
自己建网站一定要想用户之所想，提前分析用户可能产生的疑虑，并做好总结，提供可行性方案，来帮助用户打消疑虑。网站也可以通过专业细心的售后服务，来为用户排除疑虑，让用户更加放心地使用产品，提高用户对网站的好感。这就是在用户接触产品时所制造的营销机会，通过电话人员推销这种方法实现。
触点营销这个概念其实不是新概念，但是却很好用，希望这篇文章能帮助到运营者将网站建设完成好，为今后企业营销制造更多的便利。


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