3分钟分析网站建设后的运营用户方法

发布时间:2024-05-08 点击:53
将一个网站建设好并非一劳永逸,怎么持续地提升网站的价值才是重头戏。无论你是初级小编还是运营总监,任何工作都必须直接或者间接指向“客户留存”。小编认为,网站运营可以分为以下三点:
一、流量建设
又称“拉新”,为网站带来新的流量。无可否认,网站其实处于用户不断流失之中,不断进行流量建设,补充新鲜血液是非常有必要的。进行流量建设的渠道可以是多种多样的,例如举办不定期事件营销、定期广告投放、以及seo等。在进行流量建设之前,要理解网站定位,结合用户画像、需求分析来做,如果自己做不来,将业务分批外包,也是不错的选择。
二、用户维护
有了流量,后期的工作在于持续运营这批流量,保证一定的留存量,并且从中发掘优质用户。线上活动或者分享,线下见面会等都是常见的方式,但最重要的是,让用户觉得你好,并且值得他为你留下来。
管理人员就得通过各种运营手段保证用户对站点的粘结度。如何合理运用手头现存资源?你可以通过创造干货让用户对你爱不释手,也可以通过有趣互动让用户玩得乐此不彼。
三、用户挽回
网站用户流失是每个网站都不能避免的问题,哪怕是腾讯阿里这样的大公司,也会面临同样的问题。那么面对这批流失的用户,可以进行问卷回访调查,或者设置客服投诉处理。同时,根据其网站浏览使用记录进行用户画像分析,改进网站的不便之处。
总之,一个合格的网站运营,至少能够在以上其中一点做得出色,一个优秀的网站运营则能够打通每个节点,形成整体,以上三点你把握了吗?


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