高端网站建设公司人员如何与客户沟通的

发布时间:2025-06-27 点击:1
网站建设人员与客户做好沟通交流工作是所有工作的前提,因为只有在完全了解客户需求的基础上,才能做好之后的网站设计开发工作。
那为什么又特别提出是高端网站建设公司呢?别的公司就不沟通么?这是因为不少网站建设公司做的业务是便宜的模板网站,网站的板式的是固定的,给一堆模板给客户选,看上哪一个模板添上资料就行了,这个过程中很少有实质的沟通,这样的网站虽然很便宜但是营销的效果并不好。

1、沟通过程少使用专业术语
就是网站建设项目经理要尽量的减少使用专业术语与客户沟通,要知道网站建设是一个专业性相对较高的行业,对于没有基础的客户听起来会感觉有些抽象,影响沟通,如果双方的想法没有很好实现,最后网站设计出来的效果也就不理想了。
2、就是利用优秀的示例网站来与客户进行沟通
因为很多客户无法想象出你所描述的网站是什么样子的,是如何进行颜色搭配的,所以此时就可以通过展现与客户同行业的优秀网站案例。这样的话客户就能够很好的看出哪里合适,哪里需要有变更了。
3、 要根据自己切实的建站能力与技能去与客户沟通
要知道并不是所有客户都很懂网站建设,所以他们可能提出的一些要求与功能是很难去实现的。所以网站建设公司要根据自己的水平能力,让客户明白哪些功能是可以实现的,哪些做不了。别什么都答应下来,最后出来的东西和客户想要的有出入。如果实现不了就一起讨论用另一种方式来实现,满足客户的需求。


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